核心提示 针对城镇化进程不断加快、治理主体日益多元、利益诉求更加多样等情况，今年以来，进贤县以党建引领网格化管理创新，扎实推进“布局一格，网事无忧”工作，推动人员力量下沉网格，实现为民服务“一张网格管全局”，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。 阵地前移 把“职能部门”下沉到社区网格 “以前我们遇到问题想找专业解答，常常不知道该找哪个部门。现在有了网格融合，只要一个电话就能对接上专业力量，非常方便。”进贤县云桥街道解放街社区负责人介绍道。 进贤县坚持“一张网格管全局”，整合公安、城管、民政、消防、应急、教体等18个部门专业力量，全面融入城区40个社区网格，破解“多网杂乱”难题。文奇是进贤县城管局驻育贤社区的一名网格融合员，白天，他是单位的业务骨干，到了周末和夜晚，他则化身为社区网格“勤务员”——穿梭在社区楼栋，排查安全隐患，化解矛盾纠纷。像他这样的网格融合员，全县共有371名。 为解决居民“电动车停放难、充电难”问题，社区积极组织住房保障中心、住建、城管、消防救援大队等部门工作人员协调小区物业、业主，开展实地勘察选址。今年以来，已顺利推进54个小区新增车棚94处，车位2200余个，充电接口1700余个，真正让“民生工程”变成“民心工程”。 联动处置 让“矛盾纠纷”化解在网格一线 说起职能部门联动处置的效率，民和街道青岚社区居民万先生深有感触。前不久，他发现小区内有居民在连廊私自安装铁门，向社区反映后，县城管局、消防救援大队和住房保障中心网格融合人员与社区网格员当天就上门劝导，及时拆除了违建，有效化解了邻里矛盾。 这一高效处置的背后，是进贤县构建的“网格吹哨、部门响应、接诉即办”机制。县委组织部、县委社会工作部与县委政法委联合，出台了《进贤县深入推进党建引领网格融合工作实施办法》《社区网格待办事项分派单》等一系列关键性文件，明确各职能部门在网格内的职责清单，完善吹哨、认领、办结、反馈、回访等“全链条”工作流程。 网格员在日常巡查中发现问题后，根据问题类型派单至对应的职能部门；对于涉及多部门的复杂问题，该县自今年9月起建立了定期会商机制，规定由县委政法委牵头，联合县委组织部及县委社工部，每月召集相关职能部门开展专题会商，要求各部门现场认领、明确时限，形成完整的闭环管理机制，切实打通网格融合工作在基层落实的“最后一公里”。 网格赋能 用“暖心服务”排解群众忧愁 946个网格，如同神经末梢，将治理触角延伸到进贤县每个社区、村落。建立在党建引领、部门联动、网格落实的工作机制上的城区网格融合工作模式，让网格员化身社情民意的“传感器”和排忧解难的“前哨站”，筑牢了基层治理的基石。 “听到老人整夜睡不着，我心里也跟着着急。”高旭峰是进贤县住房保障中心民和街道驻公园社区的网格融合员，他所负责的小区内，一位独居老人因邻居噪音与占道问题长期失眠。高旭峰不厌其烦，五次上门沟通，从情理法多角度耐心劝导，最终化解纠纷。 据了解，进贤县利用社区网格员熟人熟地优势，将网格“办小事、报难事”与部门“办实事、解难事”相结合，创新构建“网格+服务”“网格+排查”“网格+调解”“网格+宣传”联动治理模式，推动服务模式从“被动响应”向“主动作为”转变。 县卫生健康委推动服务下沉，组织开展下乡体检、家庭医生签约等服务； 县民政局积极开展老人意外伤害险政策宣传； 县人力资源社会保障局为老年人、残疾人提供社保“上门办”服务； 县公安局、县司法局及县委信访局多措并举开展普法宣传，有效提升群众法治意识； 县生态环境局联合县城管局、县市场监督管理局开展了餐饮油烟、汽修喷漆、噪声扬尘等扰民问题大排查，有效化解了相关矛盾纠纷。 ………… 今年1至8月，各融入部门在社区网格内开展网格巡查5581次，社区派单1287件，处理社区派单1276件，上报安全隐患等各类信息216件，调解矛盾纠纷333件，成功调解矛盾纠纷321件，有力地解决了群众急难愁盼问题。 “我们以‘布局一格，网事无忧’为目标，扎实推进网格融合，基本实现了‘小事不出网格、难事及时响应’。接下来，我们将持续深化这一机制，拓展‘网格+’服务内涵，构建更高效、精准的基层治理体系，让群众切实感受到网中有格、格中无忧的踏实与温暖。”进贤县委政法委负责人介绍。（林永一 邹方方）