8月1日15时，位于上饶高铁经济试验区的方寸书店气氛热烈，由高铁经济试验区管委会组织的“吐槽”会正在火热进行。这期主题为“畅所欲言·共促电商新发展”的“吐槽”会，吸引了11家数字企业的代表参加。 记者在现场注意到，这次会议不仅特意安排在书店，桌上还摆放了咖啡和水果；在座次安排上，更是有别于传统会议，企业代表与管委会干部围坐在一起。企业服务中心等职能部门和网络运营商负责人现场回应企业提出的问题，你来我往，气氛活跃，不时还带点“火药味”。 “大家有问题，尽管当面提。我们保证全部‘接招’、全力化解。”作为主持人，上饶高铁经济试验区党工委委员、管委会副主任万文强开场一句话，就把气氛调动起来。 “我主要‘吐槽’三点：一是网络不够稳定，二是专业人才难招难留，三是园区的循环班车在高峰时段频次不够密集，希望管委会能尽快协调解决。”上饶伍创电子商务有限公司董事长胡润飞的一番话，得到不少企业代表点头赞同。 坐在隔壁的上饶铁塔通信发展部总经理钟志武主动接过话茬：“网络不稳定、网速不够快，是个老话题，主要涉及基础设施的建设和投入。目前，我们已对园区网络信号进行了全面测试，正在分步解决南区、东区和北区的网络覆盖问题，近期就能到位。” 高铁经济试验区招商和产业促进局副局长田俊君接过话筒说：“我先回答公交车班次不够密集这个问题。我们会和职能部门积极对接，争取加密班次，也可以根据企业需求定制公交。关于人才招聘，高铁经济试验区将定期召开政校企对接会，每周三周五举办免费直播带岗活动，帮助企业招引急需人才。” 持续两个多小时的“吐槽”会，有的反映电力供应不稳定，对电商平台直播造成较大困扰；有的建议加快完善人才公寓周边的商业配套设施，让年轻人乐享生活；还有的提出，今年税务等政策有较大变化，希望能得到专业人员的答疑解惑…… 企业发言辣味十足，政府回应也非常坦诚。“网络、电力、人才、交通及商业配套等，都是数字企业面临的共性问题。对企业来说，这些是亟待解决的问题。”会议结束前，高铁经济试验区党工委委员、管委会副主任连钢表示，“我们召开会议就是为了帮企业解决问题。现场能解决的，现场就答复；现场不能解决的，要给出时间表，一周内拿出方案，并跟进督办直到问题解决，让企业满意。” 有意见随时提，有想法尽管讲。今年以来，上饶高铁经济试验区创新推出企业“吐槽”会，每季度召开一次。根据不同主题，邀请企业代表及相关职能部门负责人等齐聚一堂，用现场互动的方式直面企业的痛点难点堵点。 “第一次参加，感觉氛围很好，效果更好。”江西六角星科技有限公司总经理孙美华感慨地说，她提出的几个问题均得到现场回复。 比“吐槽”更重要的，是解决问题。据现场的高铁经济试验区企业服务中心工作人员介绍，针对企业提出的问题，已经安排专人记录，并整理成清单，下次会前要逐一公开“交账”。 “企业出题，政府接单。我们要继续从企业最关心最直接最现实的问题入手，持续深化改革、提升服务水平，不断优化营商环境。”连钢表示。