雷雨天电梯平稳运行，老城区电网升级悄然完成、田间地头清泉奔涌灌溉良田……这一幕幕温暖的画面，是国网鹰潭供电公司聚焦群众急难愁盼问题，以务实举措提升民生温度的生动缩影。 老旧小区焕新颜，安居更安心。“以前最怕雷雨天电梯突然停电，现在心里踏实多了。”7月27日，望着窗外暴雨，鹰潭市信江新区瀚宫尚城小区居民程敏感慨道。这份安心，源于小区供电设施的改造升级。针对部分高层住宅因历史原因存在的单电源供电隐患，国网鹰潭供电公司信江新区供电中心精准发力，实施“双电源改造”工程。该工程历时30天，为信江新区6个老旧小区新增环网柜12台、敷设电缆2.3公里，显著提升了供电可靠性，惠及居民3000余户。在老城区电网改造中，创新采用“负荷转移+旁路作业”技术和零点作业法，最大程度减少对居民生活的影响。 服务添助力，护航新发展。“原以为手续会很繁琐，没想到一个电话咨询后，后续流程都有人主动对接帮办，太省心了。”提及鹰潭市月湖区童家镇智慧众创园屋顶光伏项目并网的经历，鹰潭华电新能源有限公司总经理刘庆对高效的服务赞不绝口。这种“省心”体验，源于服务模式的创新。国网鹰潭市月湖区供电公司组建专业服务团队，主动为企业提供“一对一”全程代办，企业分布式光伏项目并网业务办理时长下降70%。 （万智辉 徐嘉俊）