今年以来,吉水县积极推动社会治理创新,通过优作风、优程序、优服务、优环境、优队伍“五优协同”治理机制,实现群众政策知晓率、行政审批效率、群众诉求办理闭环率、公众安全感满意率、干部好评率“五率提升”,为全县社会治理注入新活力。 党建引领:共治之路上的双向奔赴 吉水县创新党建引领协同共治模式,开展“入户听诉、诉到速办”活动,建立“四听三包五办”工作机制,近万名党员干部走访群众18万余户,精准摸排群众诉求1.4万余个,推动基层治理从“坐班等访”向“主动问需”转变,确保群众诉求能够及时得到回应和解决。 该县将调解贯穿于依法办理信访事项全过程,建立开门纳诉、吹哨解诉、回访评诉机制。推行诉求项目化和首席服务官责任制,实行工作人员与信访群众之间的“双向承诺”。实现信访事项及时受理率、按期办结率100%,初次信访一次性化解率90%以上。今年上半年,全县信访总量210件次,同比下降49.5%,信访及时受理率、办结率、群众诉求闭环率达100%。 改革驱动:提效轨道上的双轮并进 该县创新推出“香精香料产业链一件事”改革,将8个单位的12项高频事项整合为“一件事”办理,审批时限压缩至15个工作日。构建乡镇响应协调评价机制和“吹哨响应+12345平台”融合机制,形成“一平台集成汇聚、一中心分流交办、全部门协调配合、全流程闭环办理”的治理新模式,确保群众诉求能够及时得到处理。 实施“问题清仓、民生实事、纠纷排查”三大会战,全县社会治安持续向好,社会民生问题得到回应,干部作风有效好转,矛盾纠纷及时化解。引入“双提升”第三方AI测评新模式,完成1232个完整测评电话,公众安全感达99.59%。 队伍优化:聚力共为中的双效共赢 “过去只能在路边的花坛边下棋、聊天,现在有了活动中心,宽敞又舒适。”近日,在吉水县新改造的人民广场活动中心,居民刘大爷高兴地和老友下象棋,这是该县用心用情推动民生实事落地的生动体现。 为提升党员干部能力作风水平,该县构建“战役化推进、清单化落责、图表化调度、全过程量化评价”的“四化”方法,将全年度重点项目、重要工作落实到“十大攻坚战”,确保有序推进。同时,落实“月度调研提示比、季度‘红灰台’比、半年‘两奖一杯’比、全年‘标杆奖’比”的“四比”评价机制,通过公开晾晒的方式,激发党员干部干事创业的积极性;强化“党组织领航、党员干部领跑、人才领衔、纪律作风领先”的“四领”赋能机制,为高质量发展提供保障。 (许春花 刘 雄)