近日，红谷滩区劳动人事争议仲裁院被人力资源社会保障部等5部门联合授予2024年度“全国工作突出劳动人事争议仲裁机构”称号。这是继2023年获评“全国工作突出基层劳动人事争议调解组织”后，该院获得的另一项重磅荣誉。 该院创新建立案件分类处理机制，对简单争议实行简案快审、对复杂争议实行繁案精审，优化“立、调、送、审、裁、结”全流程，打造速裁快调服务模式。针对农民工工资争议设立速裁庭，为“三期”（孕期、产期、哺乳期）女职工开通绿色通道，最快可实现“1天内立案、15天内开庭、20天内结案”。 该院高标准设立劳动人事争议调解中心，吸纳资深律师、专业社工组建“金牌调解”团队，实现“小案当场调、批案重点调、矛盾不上交”。同时，构建“街道—社区—企业—商圈—楼宇”调解组织网络，推行“仲裁+工会+司法+法院+行业协会”多元调解模式，尤其在物业行业等争议高发领域，与物业协会紧密协作，联合调解物业纠纷20余起，有效将矛盾化解在基层。该院将仲裁工作向前延伸，开展企业用工体检专项行动，累计为40余家企业提供“五个一”服务（一次法律风险诊断、一场法规讲座、一期决策咨询、一份风险“处方”、一项整改指引）。（李志健）