近期，多地宣布国庆期间将开放政府食堂及机关企事业单位停车场。此外，还推出了轻微违章免处罚、首违不罚的政策，向商家发出诚信经营倡议书等，为广大市民游客打造放心舒心的消费空间。这些真诚举措获得好评。 机关大院“开门纳客”并非首次，现在成了一些地方的惯例，可见实施效果之好。事实证明，开放政府停车和食堂资源，既可以有效缓解节日期间游客吃饭、停车难题，也塑造了政府亲民的良好形象。旅游看服务，更要看态度。在一些游客眼中，连政府机构都想方设法方便于民、让利于民，其他机构的服务想必也不会差，这一心理感受对拉动旅游消费、树立城市良好形象将产生积极影响。此外，很多游客自驾来到某个地方旅游，人生地不熟，当地出台对轻微违章免处罚、首违不罚的政策体现了温度和包容，做到了以提升政务服务的软实力来增强城市吸引力。 旅游业本质是服务业，想游客所想、急游客所急，把游客置于被关注、被爱护的位置才能实现“游客如云、纷至沓来”。 （黄仕琼）