“赣服通、不动产自助查询机和公安身份证自助拍照机都维修好并投入使用……”日前,分宜县纪委监委工作人员到县行政服务中心了解24小时自助服务区设备维修情况。此前,县纪委监委工作人员通过全流程感受全县政务服务情况时发现,县行政服务中心24小时自助服务区部分设备无法使用,导致部分群众多跑腿。 通过下发工作提示,分宜县行政服务中心立即整改,完成设备维修,并举一反三梳理出影响群众办事的“中梗阻”问题13个,进一步擦亮了政务服务品牌。 这是该县集中整治群众身边不正之风和腐败问题,推动解决群众急难愁盼问题的一个缩影。今年以来,该县纪委监委坚持把解决群众堵点、痛点作为工作出发点,县乡村三级同向发力,解决一批群众身边的实际问题,不断增强群众的获得感。 前不久,该县洞村乡纪检监察干部收到石溪村村民反映生活用水不便的问题,经督促相关部门实地检测和调试,发现该地因地下水管年久失修而漏水,导致水压低流量小,影响村民日常生活。为解决这一问题,洞村乡纪检监察干部全程监督推动,地下水管很快修复好,村民生活用水问题得到解决。 “我们着力构建群众参与监督、监督回报群众的良性循环,以监督执纪实效让老百姓真正看到变化、得到实惠。”该县纪委监委相关负责人表示,开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来,该县深入开展基层调研30余次,收集并推动解决群众急难愁盼问题190余个。(简雯琦)