陈 璋 近日，中国互联网协会发布了《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》团体标准。这是游戏行业首个完整的未成年人消费管理和退费规范文件，引起了广大网友，尤其是家长群体的广泛叫好。 近年来，随着智能手机的普及和移动互联网的飞速发展，我国移动游戏市场持续火爆。截至目前，我国移动游戏玩家数量已超8亿人，去年移动游戏市场的收入规模达到了2567.4亿元。然而，游戏产业高速发展的同时，对未成年人沉迷网络游戏的担忧也随之而来。 根据去年12月共青团中央和中国互联网络信息中心联合发布的《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》，玩网络游戏的未成年人比例高达67.8%，其中小学生玩手机游戏的比例达到55.5%，初中和高中生达到70%。而且，未成年人参与网络游戏人数的规模不断扩大，且逐步呈现低龄化趋势。 未成年人因其认知水平和价值观仍处在成长阶段，很容易受到身边同学、朋友的影响，导致“某某网络游戏风靡中小学校园”的情况时有出现。一款火爆的网络游戏在未成年人看来或许是娱乐消遣和社交工具，但对开发游戏的企业来说则是一棵摇钱树。在这些游戏里，开发者往往会抓住玩家比拼、争胜的心态，设置各种隐藏消费陷阱，让玩家不知不觉上当。因此，一些有关未成年人用家长手机充值游戏数万元，引发家长与游戏开发企业纠纷的新闻屡见不鲜。 除了充值问题，网络游戏成瘾对未成年人的危害也体现在视力受损、精力不足、心理紊乱等方面，足以让家长担忧。正因如此，《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》的发布，获得了家长的称赞。它填补了业界空白，尤其是厘清游戏退费过程中各相关方的相应责任，有利于进一步保障未成年人在网络空间的合法权益。同时，它也给游戏开发企业敲响了警钟，倒逼开发者增加防沉迷措施，还未成年人一个清朗的网络环境。