“九江银行的工作人员来村里了，需要办理银行卡的村民可以到村委会办理。”近日，永丰县藤田镇杏塘村委会的大喇叭响了起来。村民听说九江银行永丰支行的工作人员来村里办业务，都非常高兴，不一会儿，临时办公地点就排起了长队。 近年来，九江银行永丰支行始终坚持党建引领，把党建责任内化于心、外化于行，尽心尽力地服务每一名客户。 “藤田镇杏塘村距离我们网点40多公里，部分村民没时间来网点办理银行卡。我们了解到这一情况后，号召支行党员主动联系上门，为村民办理银行卡；同时，向村民普及金融知识，强化老年群体的金融风险防范意识。”九江银行永丰支行党支部书记表示，支部党员利用移动设备现场手把手教村民使用手机银行进行支付、转账及生活缴费等操作，让村民切身体会到了九江银行带来的便利。 “杏田村部分老年群体的子女不在身边，在平时生活中常常会遇到手机操作和使用问题，也会在金融下乡活动中来向我们询问，我们都一一细心为其解答。”九江银行永丰支行客户经理说。在答疑解惑的过程中，村民充分感受到了九江银行细心、专业的服务。 进村入户是为了寻找客户，用优质的服务才能留住客户。“当九江银行永丰支行的工作人员在热情服务客户的时候，客户也一定会看到我们的用心、看到我们的真诚，而在服务的同时，客户同样也会看到我们的细心，会对我们的服务充满信任。”九江银行永丰支行党支部书记表示，把简单的事情重复做就是行家、重复的事情用心做就是赢家，客户服务与维护，贵在用心、贵在坚持、以心交心，成其久远。 九江银行永丰支行始终以为老百姓办实事为切入点，打通金融服务乡村发展的“最后一公里”，秉持“客户第一、服务卓越”的经营理念，努力成为老百姓信任的银行。该支行相关负责人说：“在为客户服务的过程中，只有将心比心，以诚换诚才能让客户信任。同时，我们将努力提高员工素质，加大科技投入力度，不断提升客户体验，让客户舒心。” （黎 萍）