“你们帮忙解决了一个大难题,现在的环境好多了,真是太感谢了。”近日,上栗县桐木镇信访办工作人员在该镇丹桂村回访时,赢得了村民的连连称赞。 半年前,丹桂村数名村民来到桐木镇信访办反映村民曾某养牛场环境差、气味重等问题。“牛栏离我们住房太近了,没有排水沟也没有化粪池,严重影响我们正常生活。”村民你一言我一语,表达着不满。接到村民反馈后,该镇信访办工作人员多次前往曾某家中就村民反映的问题进行沟通协商。 在晓之以理、动之以情的劝说下,曾某同意从原地址搬离,并按照相关要求对养牛场进行改造,修建沉淀池和化粪池。如今,走在村里再也闻不到恶臭味,人居环境得到了极大改善。 这是该镇架起信访“连心桥”,当好群众“解忧人”的缩影。一直以来,桐木镇高度注重信访问题源头治理,积极落实干部接访下访、包案包片化解制度,充分发挥“周六联系群众工作日”作用,倾听群众呼声,力争将群众诉求化解在萌芽状态。今年以来,该镇共入户走访排查各类矛盾纠纷35起,现场调处30起,跟踪调处5起。 “桐木镇切实把‘送上门来的群众工作’做深做实做细,维护群众合法权益,化解信访突出问题,全力维护社会大局安全稳定。”该镇党委副书记李增荣表示。(柳洁雪 李 欢)