本报靖安讯 （全媒体记者李芳）“那天多亏了网格员帮忙，不然老人就遭大罪了。”近日，靖安县三爪仑乡红星村村民王某，逢人便讲起自家老人被救的事情。前不久，红星村网格员舒宏强按惯例对辖区例行巡查，发现一名老人摔倒在路边。舒宏强立即叫来派出所民警，将老人安全送回家。 近年来，三爪仑乡打造“全域覆盖、纵向贯通、横向融通、一体联动”网格化服务管理模式，打破地域界限，整合现有党建、综治信访、城乡环境整治等“多网”为“一网”，搭建“网格长+专职网格员+无职党员+网格指导员”管理体系，整合“五老”、乡贤、入党积极分子等人员，形成乡领导班子成员包村、乡村场干部包片、党员联户的治理格局。 网格员通过日常走访、巡查，及时了解网格内社情民意，聚焦基层党建、治安防范、政策宣传、隐患排查、矛盾化解、民生服务、环境卫生等问题，实行分级负责、逐级上报、限期处理，对一般性矛盾纠纷，能当场调解的立即调解，并定期回访、跟踪落实；对重大矛盾纠纷，组织召开专题矛盾纠纷分析研判会，成立工作专班，协调处置；对不能调处的矛盾纠纷及时汇总上报，确保问题事事有落实、件件有回音，不断提升百姓获得感、幸福感、安全感。