本报讯 (融媒记者于洋)近日,靖江弘宇公交公司多名驾驶员立足岗位,于细微处践行暖心服务、传递城市温情,受到乘客广泛好评。
8月3日中午,220路公交驾驶员王飞驾车行驶至江海路站点时,留意到两位老人下车不便。待车辆停稳后,他当即主动起身,先帮忙取下轮椅,再小心翼翼搀扶老人安全下车,贴心举动让老人倍感温暖,连连致谢。
这样的暖心服务已成为弘宇公交的文明常态。连日来,方寸车厢内善行不断、暖流涌动:211路驾驶员高文铭遇到携带重物的老年乘客,主动上前帮忙提拿行李,为老人减轻出行负担;同线路驾驶员侯卫清途经红绿灯路口时,发现路面有障碍物影响通行安全,果断停车上前移除,守护过往车辆与行人的安全;103路驾驶员朱桥辉看到老人上车步履蹒跚,第一时间起身搀扶,用贴心举动化解老人的出行难题;235路驾驶员陶兴国拾获乘客遗失的助听器后,及时归还帮助乘客挽回损失,其暖心举动收获市民的真诚点赞,还收到了专程送来的感谢信。
一件件平凡的举手之劳,汇聚成直抵人心的城市温情。小小的公交车厢,成为传递善意的流动驿站,让文明新风吹遍城市的每一个角落。