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2026-08-25
星期二
当前报纸名称:靖江日报

暑假研学游,如何避“坑”

日期:08-05
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版面:第A06版:游四方       上一篇    下一篇

  暑期研学游热度飙升,各类研学机构遍地开花,但背后的乱象同样触目惊心。日前,文化和旅游部公布旅游市场强制消费问题典型案例(2026年第四批),14起案例全部指向研学旅游领域。其中,超七成涉及“未经许可经营旅行社业务”,违法主体涵盖研学旅行公司、教育咨询公司、艺术培训学校、活动策划工作室乃至个人。

  研学旅游市场为何成为违规“高发区”?家长面对五花八门的产品该如何甄别?中国旅行社协会法律工作委员会委员苗慧敏对此进行了解读。

  苗慧敏认为,研学领域成为“未经许可经营旅行社业务”重灾区的根源在于其跨行业融合的特性。“教育咨询、培训等机构天然掌握生源和课程资源,但对旅游法、《旅行社条例》等旅游法律法规缺乏了解,甚至存在规避意识。”她表示,过去研学旅游的监管边界确实存在一定的模糊地带,导致无证经营问题积累已久。此次文化和旅游部集中公布典型案例,本身就是以案释法、厘清边界的有力行动。

  很多教育机构认为自己组织的是“研学实践教育活动”而非“旅游业务”,这种“教育外衣”在法律上是否站得住脚?“研学实践教育活动”的提法在法律上并不能豁免旅游法的适用。“判断是否适用旅游相关法律规定的核心不在于‘叫什么’,而在于具体活动内容。”苗慧敏说。

  针对一些机构或个人组织研学旅游却不办理许可证的现象,苗慧敏总结了两个原因:一是认识误区——部分机构或个人认为自己从事的是“研学业务”而非“旅游业务”,不认为属于旅行社经营许可的业务,因此无需办理旅行社业务经营许可证;二是故意规避——明知“研学旅游”需要旅行社经营许可,但认为办理旅行社业务经营许可证门槛较高,比如注册资本30万元、交存质量保证金、购买旅行社责任保险等,而且还要接受旅游主管部门的监管,因此以“研学”“实践”“拓展”等名义掩盖实质性的旅游经营活动。

  无证经营面临的远不止行政处罚,还有民事责任、刑事责任以及品牌声誉风险。苗慧敏介绍,在民事责任方面,无证机构无需交纳质量保证金,一旦出现服务质量问题,学员权益无法保障。无证经营便无法购买旅行社责任保险,发生人身伤亡事故时无法通过保险转嫁风险。在刑事责任方面,若发生安全事故、人身伤害等严重后果,相关责任人可能被以非法经营罪、重大责任事故罪等追究刑事责任。品牌声誉方面,一旦被查处通报,机构的市场信誉将受到严重打击。更令人担忧的是,无证机构在安全保障、责任保险、合同约束等方面存在系统性缺失,而参与研学的大多是未成年人,无证经营会对未成年人造成特殊风险。

  面对市场上五花八门的研学产品,苗慧敏建议家长要查看资质,要求机构出示旅行社业务经营许可证;要签订合同,要求签订正规旅游合同,明确行程及课程安排、费用构成、安全责任等条款;要索要发票,要求开具正规发票,付款通过对公账户;要了解保险,确认机构是否购买了旅行社责任保险及人身意外险;要核查从业人员,了解带队人员是否持有导游证或相关从业资质。

  苗慧敏表示,任何形式的“研学”均不是法外之地。此次集中通报对于合规经营的旅行社是重要利好,无证机构的低价竞争将逐步受到遏制,“劣币驱逐良币”的局面有望扭转。

  (新华网)