小区公共收益 如何从“糊涂账”变成“明白钱”？

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　　□融媒记者 鲍涵

　　4月初，靖江香樟园小区的业主们拿着身份证、不动产权证，领取到了每户200元的公共收益分红。手机到账的提示音此起彼伏，有业主笑着说：“以前抖音上总刷到别人家小区发钱，这回终于轮到我们了！”这一幕，是靖江市近年来规范小区公共收益管理、激活社区治理活力的生动缩影。

　　小区公共收益，并非凭空而来的“意外之财”，而是法律明确赋予业主的合法权益。根据《民法典》第二百八十二条，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。在靖江，这笔“隐形财富”的来源清晰可查——电梯间循环播放的商业广告、小区道闸上的宣传海报、公共区域的停车费、快递柜与自助售卖机的场地租赁费，甚至楼顶通信基站的占地费，每一笔都来自业主共有的公共空间。然而在规范管理之前，这笔钱却成了不少小区的“糊涂账”：有的物业将公共收益当作“小金库”，截留挪用、账目混乱；有的小区常年不公示收支明细，业主对收入多少、去向何方一问三不知；更有甚者，将本该补充维修资金的公共收益，违规用于填补物业运营亏损，让业主的权益打了水漂。靖江中梁壹号院曾因物业长期不公示、不移交42.7万元公共收益引发业主不满，滨江尚悦花园物业因充电桩违规加价收费被市监局处罚，这些曾经的乱象，是靖江推进公共收益规范化管理的起点。

　　从“黑洞”到“阳光”，转变的背后是制度的刚性约束与监管的持续发力。作为行业主管部门，靖江市住建局以《泰州市住宅物业管理条例》2025年修正版为抓手，构建起 “专户专储、强制公示、数字监管、严罚违规”的全链条监管体系。针对公共收益管理，靖江明确要求物业公司必须单独列账、独立核算，严禁与自有资金混存，合理管理成本扣除比例原则上不超过30%，剩余70%优先补充住宅专项维修资金；同时依托“靖江智慧物业”小程序，实现全市一百多个小区公共收益收支、维修资金使用的线上公示，业主实名认证后即可一键查询明细，让每一笔钱都可追溯、可监督。街道办事处、社区居委会承担属地日常监管职责，市场监督管理局严查价格违规，多部门协同发力，彻底打破了物业“一言堂”的局面。香樟园小区的分红，正是这套监管体系落地见效的直接体现：业委会牵头梳理公共收益账目，公示发放方案，接受业主监督，最终将结余收益以现金形式回馈业主，让法律赋予的权益真正落到了实处。

　　公共收益的规范管理，不仅是维护业主权益的需要，更是优化物业服务、激活社区治理的关键抓手。在靖江，越来越多的小区意识到，公共收益不是物业的“利润来源”，而是服务业主的“共有资产”。香樟园小区的分红，让业主直观感受到了“小区是我家”的归属感，也激发了大家参与社区事务的积极性。有业主表示，以前对小区公共事务漠不关心，如今看到自己的钱被透明管理、合理使用，更愿意主动参与业主大会、监督物业工作。这种良性循环，正在重塑物业服务的生态：物业不再是“管理者”，而是“服务者”，公共收益的透明化，倒逼物业提升服务质量，以专业能力赢得业主信任；业委会真正成为业主的“代言人”，在与物业的博弈中守住业主权益，成为社区治理的核心力量。在靖江，公共收益的用途也愈发多元：除了直接分红，不少小区将收益用于补充维修资金、升级监控设备、改造健身设施、举办业主文化活动，让公共空间的价值反哺全体业主。

　　基层治理的成效，最终要靠群众的获得感来检验。从香樟园的200元红包，到中梁壹号院追回的42.7万元公共收益，再到智慧物业平台上的每一笔公示明细，靖江用实实在在的行动，破解了小区公共收益管理的“顽疾”，让业主从“被动接受服务”转变为“主动参与治理”。这一实践，不仅贴合靖江本地实际，更呼应了新时代社区治理的核心要求：以人民为中心，把业主的知情权、参与权、收益权落到实处。公共收益的“明白账”，背后是社区治理的“大文章”，它让我们看到，只要制度健全、监管到位、业主参与，就能让小区的公共资源转化为服务业主的民生福祉，让每一个小区都成为有温度、有活力、有归属感的幸福家园。

　　未来，随着监管体系的持续完善、业主参与度的不断提升，靖江的小区公共收益管理将更加规范，社区治理将更加高效，让每一位业主都能共享城市发展的成果，在共建共治共享中收获满满的幸福感。