靖江两企业享受海事“上门办”服务

　　本报讯 （融媒记者王旭 通讯员林飞）日前，泰州海事局政务中心在靖江开展批量事项预约“上门办”服务暨政务互访交流活动，为2家航运企业提供了更加便捷、高效的政务服务。

　　开展本次“上门办”活动前，海事部门对辖区政务高频办理事项进行了梳理，与靖江相关企业进行了沟通，指导企业填写《江苏海事局预约上门服务申请书》，最终确定了对江苏星马运输有限公司、靖江市星翰物流有限公司等2家企业开展“上门办”服务。在服务现场，政务中心工作人员共签注文书112本，并就容缺事项承诺办、批量预约上门办、关联事项集成办等便企利民举措开展了进一步的宣贯。在提供“上门办”服务的同时，海事部门工作人员还开展了政务服务互访活动，主动倾听了解企业在船舶管理、船员配备等方面的实际需求，现场解答解惑，帮助企业解决实际困难。

　　据介绍，为应对航运企业因船舶作业时间不固定、距离较远等情况，去年，海事部门创新服务模式，组织业务骨干成立“上门办”服务队，对于企业、群众申请的，涉及船舶文书集中签注、船舶登记信息批量变更、无线电证书批量送达等办理相对简易、上门方便操作的政务服务事项，以及其他需求集中、办理时间紧迫、办理过程困难的业务，提供“上门办”服务。下一步，海事部门将在常态化开展海事政务服务“上门办”的同时，探索建立多部门跨区域“上门办”协作模式，为港航企业和区域经济发展提供更加优质、高效的海事政务服务，切实增强企业群众的获得感和满意度。