警银联动阻诈骗 筑牢岁末“防骗墙”
日期:02-13
岁末年初,电信网络诈骗进入高发态势,守护群众财产安全成为警银协作的核心使命。近日,靖江农商银行工作人员凭借“火眼金睛”和高度责任心,接连成功拦截2起电信诈骗,得到市公安部门的认可,用实际行动守护了群众的“钱袋子”,彰显了金融机构与公安机关协同反诈的强大合力。
案例一:异常取现藏风险 快速响应护资金
日前,客户叶某来到靖江农商银行城北园区支行,准备通过自助设备提取大额现金。大堂经理在服务过程中发现其神色紧张、行为异常,随即引导其至柜面办理业务。柜面工作人员在办理时主动询问取现用途,客户仅以“自用”含糊回应。工作人员并未放松警惕,在核实资金系从客户本人他行账户转入后,立即对其进行防诈骗风险提示,并出具书面提醒材料。随后,大堂经理在警银联合反诈工作群收到该笔交易的排查通知,迅速上报可疑交易信息,最终配合警方成功拦截诈骗资金,避免了客户财产损失。
案例二:连续取现露破绽 多方联动筑防线
1月中旬,客户吴某至靖江农商银行渔婆分理处,称需代理其父取款支付“住院费用”。运营主管注意到吴某前一日已以类似理由在该网点取款,顿生警觉。在办理前,柜面人员再次询问吴某其父具体病情,发现治疗费用与取现金额不匹配,经电话联系吴某父亲核实,确认取现交易存在异常,网点工作人员随即劝阻取现,告知诈骗风险并上报反诈中心。当天下午,吴父来电称联系不上儿子,网点迅速联动总行与反诈中心,启动警银协作机制,配合警方成功拦截诈骗资金4万元。
近日,该行收到来自公安机关的感谢信,这既是对靖江农商银行反诈工作的专业认可,也是警银联动机制高效运转的生动见证。近年来,该行始终将反诈工作作为履行社会责任的核心任务,通过常态化开展反诈技能培训、更新典型案例库、强化一线员工风险识别能力,筑牢内部防控基础;同时深化与公安机关的协作联动,搭建信息共享、快速响应、协同处置的工作机制,形成了“金融防控+公安打击”的反诈合力。
下阶段,该行将持续深化警银反诈协作,进一步优化风险识别模型、提升应急处置能力,扩大反诈宣传覆盖面,以更专业的服务、更严密的防控、更务实的举措,织密织牢金融反诈“安全网”,与公安机关携手守护群众“钱袋子”,为维护区域金融安全稳定、护航经济社会高质量发展贡献更大力量。
(包乐)