本报讯 （融媒记者王方珏）最近，我市迎来持续低温天气。在马桥镇城西新苑社区，社区工作人员以线下走访关怀、线上短视频提醒的方式，为社区独居、高龄老人送去温暖，守护他们安心过冬。
“何奶奶，天气冷，我们给您带了馒头，还热着您趁热吃。”1月21日上午，马桥镇城西新苑社区党支部书记薛飞和社区工作人员自费买了菜肉、鸡蛋等送到居民何奶奶家中。何奶奶是一位失明失独老人，孙女白天要上班，晚上才有空回家照料，薛飞和社区工作人员经常到家中走访看望何奶奶。
城西新苑社区共有约1600户居民，老年居民占比超三成。自寒潮预警发布以来，薛飞就时刻紧盯天气变化，组织社区工作人员和网格员开展走访，提醒他们防寒保暖，时刻注意安全，帮助他们解决生活难题。
除了线下走访，线上也没闲着。1月20日，靖江迎来降雪，薛飞和工作人员提早来到社区，就地取景，拍摄了一条短视频，“我们江苏靖江现在正在下雪，请年轻子女叮嘱家中老人注意安全，尤其子女不在靖江，提醒老人不要出门……”这段简短的30多秒短视频，巧用靖江方言，通俗易懂，短短一天多时间播放量达到了5.5万。
薛飞告诉记者，现在大家都爱刷短视频，社区就想着在工作之余，把一些政策普及宣传、用电用气安全、防滑防冻小技巧等内容拍成接地气的小视频，在社区微信群、短视频平台上发布。这样一来，既能提醒那些能熟练使用手机的居民，也能让年轻人看到后，多叮嘱家里的老人。
线上短视频声声叮嘱传温情，线下入户走访步步暖心护平安。马桥镇城西新苑社区以“线上+线下”的暖心举措，将关怀送到老人身边、群众心里，用贴心服务织密织牢老年群体关爱网。