今年以来，西来镇老年协会聚焦老年人精神文化需求，精心打造“银发家园”，通过构建常态化、多样化、精准化的为老服务体系，让“老有所乐”从愿景照进现实。
精准对接需求，打造“对胃口”的暖心家园。如何让服务真正落到老人的心坎上？西来镇老年协会的答案是：从“急难愁盼”入手。通过入户走访、心愿征集等方式，西来镇老年协会梳理出一份沉甸甸的“需求清单”，并据此搭建起集文化生活、健康关怀、精神慰藉于一体的综合活动平台。走进封家村新时代文明实践站，戏曲教唱区的老人们沉浸其中，跟着老师一字一句地学唱《珍珠塔》选段，指尖轻轻打着节拍，不亦乐乎。
动态优化服务，多元力量助力“银发”生活。为了让课程更贴近老人实际需求，西来镇建立了一套“参与—反馈—优化”机制，每两周开展一次满意度调研，持续收集建议、优化内容，确保服务常用常新。以智能手机课为例，从最初只教“打电话、发微信”等基础操作，逐步拓展到线上挂号、扫码支付等实用功能，赢得老人们一致好评。西来镇老年协会还积极链接社会资源，推出了一系列“接地气”的课程：慢性病防治课上，医生用方言讲解高血压、糖尿病的日常护理；防诈骗知识课上，民警结合“冒充子女借钱”“免费送保健品”等真实案例，帮助老人守好“钱袋子”。不少老人从“零基础”起步，逐步成为熟练操作手机、识别诈骗手段的“银发达人”。
月月有主题，周周有精彩，“乐享生活”成常态。“我们要让老年生活从‘消磨时光’向‘乐享生活’转变。”西来镇老年协会会长夏德昌表示。镇里每月固定开设戏曲教唱、手工制作等课程，并不定期推出书法临摹、红色观影等活动，让老人们的日程表排得满满当当。传统节日里，镇里还精心组织沉浸式民俗体验：元宵节一起搓汤圆、重阳节共做重阳糕、春节写春联送福字……让老人们在浓浓的节日氛围中感受热闹与温情。
（赵连邦）