（上接1版）一站式服务中心推出多项“有温度”的服务。不仅设立无障碍服务专窗，配备轮椅、老花镜等设施，还提供“公益陪诊”，全程陪同年迈或行动不便患者就诊，保留人工服务窗口，保障不会使用智能设备的患者需求。复杂病例还可通过“多学科协作”获得精准诊疗。此外，一站式服务中心提供20余种便民物品，包括免费饮用水、棉签、创口贴、口罩、一次性雨披等，同时支持自助测血压体重、失物招领、小件物品寄存，全方位覆盖患者需求。
市人民医院相关负责人表示，此次服务升级是医院“以患者为中心”理念的又一实践，未来将继续以群众就医获得感为标尺，优化医疗服务细节，用更暖心的举措守护市民健康。