回家！2025年春运启幕

　　（上接1版）站内服务台会为外地旅客办理退票。

　　“目前约有超过一半的旅客通过‘巴士管家’等线上平台购票，对于不能灵活使用自助机的中老年旅客我们会及时提供帮助。对于行动困难的旅客，我们提前准备了轮椅、推车等，对盲人旅客我们还可以提供全程陪同帮办的服务。”市汽车客运站“雷锋班”成员崔佳越说，今年已经是她第六年参与“春运”志愿服务工作，大家都已“摩拳擦掌”，力争为旅客们提供最贴心、暖心的服务，温暖大家的回家路。

　　根据长途客运站数据统计分析，2025年春运，我市旅客流向主要集中在上海、南京、无锡、苏州、常州等地，返程人群以常州大学怀德学院学生为主。客运高峰期预计出现在农历新年之后，特别是在正月初五至正月初八期间，预计将达到客流顶峰。旅客们可提前关注相关票务信息，尽早购买返程票。

　　近年来自驾出行也成为越来越多市民的选择，记者从江阴大桥调度指挥中心了解到，1月14日春运首日，江阴长江大桥车流量平稳，预计全天过桥流量在10万辆左右。

　　根据春运流量情况预测，春节假期正式开始前，北京方向高速公路车流量将会逐渐上升，春节假期，江阴大桥双边大流量凸显，春运后期集中返程，以上海方向大流量为主，预测今年江阴大桥春运过桥总流量将达到448万辆，同比增长4.5%。从以往春运流量情况看，节前最高流量出现在腊月二十四、腊月二十五，预计车流量突破14万辆，节后最高流量出现在正月初五、正月初六，预计过桥流量突破15万辆，春运大流量直到正月十六才能基本恢复正常。交通部门提醒广大车主，出行须提前做好规划，及时了解道路交通信息，合理安排出行时间，确保安全。