本报讯 （全媒体记者叶丽莉 通讯员侯钰）近日，市民张先生新开办了一家餐馆，在市税务局第一税务分局办税大厅办理业务时，工作人员向他介绍了相关税务知识，送上生动实用的“开业第一课”。
今年以来，市税务局以“便民办税春风行动”为契机，聚焦新办纳税人办税缴费需求，通过服务前置、培训前移、辅导前倾等方式，开展“开业第一课”系列服务活动，助力新办纳税人摆脱“新手身份”，实现“轻装上阵”。
在办税服务厅、行政服务中心税务窗口、市场监管窗口，整齐放置的“开业第一课”宣传折页、“新手办税一册通”等资料，可以让纳税人及时了解开业后需掌握的税收基础知识。导税台工作人员、“靖税无忧”志愿服务团队志愿者还会主动提供现场辅导，帮助解决新办企业税费诉求。聚焦新办纳税人普遍关注的热点和疑难问题，市税务局组织青年讲师团开展集中培训，扫除办税盲点，帮助新办企业顺利度过开业“新手期”。
税务部门还通过税企互动网格群等载体，开展印花税、增值税等政策直播解读，实现线上办税随时问，进一步提高辅导效率。