传递金融正能量,争当农民资金守护人
日期:08-30
8月22日,靖江农商银行太和支行迎来了一名特殊的客户。一名老大爷送来了两张照片,要贴在墙上。照片上歪歪扭扭地手写着“在百忙之中帮我办事,是老百姓的好助手”,老大爷说这是“表扬信”,自己没怎么上过学,也不会写几个字,只能用这种朴素的形式来表达自己真实的感情。
时间回到两天前,这位老大爷焦急地走进支行营业厅,表示银行卡在自己不知情的情况下被扣了310元/月。这位老大爷已经67岁,每月依靠农村养老保险金和拣废品贴补家用。太和支行大堂经理得知后,连忙安抚大爷情绪,详细询问具体情况并查询账单明细,发现大爷的银行卡通过某第三方网络支付平台5月被扣1元,6、7、8月分别被扣310元,钱款去向为“某保险”。大爷回忆起可能是自己在浏览手机视频时误点击广告所致,大堂经理立刻帮助大爷联系支付平台客服、保险公司、监管部门。经多次交涉,大爷的钱财最终得以全部退回。大爷十分感激,一直将此事记挂在心上,特地去照相馆放大了银行经办人员的工作照片,将自己的感激写在了照片上。
在网络支付与金融创新高速发展的同时,这类老人误点击手机视频、广告,遭遇资金损失的情况也较为常见,靖江农商银行将主动肩负起农村金融宣教和保障农民资金安全的义务,不断加大金融宣传力度,发扬“老吾老,以及人之老”的主动奉献精神,帮助老年人守护好“钱袋子”,当好老年人金融安全的守护人。 (万胜)