近日,本报“小红帮忙”栏目热线84931110接到市民孙女士反映,她家空置半年的房子,凭空产生了600多元的电费,这究竟是怎么回事?记者进行了探访。
孙女士平时在苏州工作,靖江的房产自2019年以来就处于空置状态,一直都没人居住,可从今年1月份开始,却陆陆续续地产生了电费。
“房子从空置开始就没有产生过电费,直到今年1月份我的支付宝开始收到扣电费提醒,从金额比较小的几元钱到十几元再到二十几元,直到这个月初扣了一笔300多元的电费,我觉得很异常。”孙女士告诉记者她去供电公司查过用电量,感觉是从日常照明用电变成高温开空调用电,这才导致电费一下子增加了不少。
孙女士随即跟小区的物业进行了交涉,要求返还电费以及物业费。孙女士认为,这都是由于物业管理不当所造成的,相关费用不应该由她承担。
随后,记者和孙女士一同来到了小区物业办公室,小区物业负责人高平表示,孙女士家的电费是此前电梯检修时,维保人员操作失误产生的,为此,他也表达了歉意。
最终,在记者的协调下,物业工作人员退还了孙女士家的电费616元,以及半年以来的物业费用558元,孙女士也表示满意。
(全媒体记者杨俊杰 肖强)