东兴司法所所长吕二新获“全国模范人民调解员”称号

吕二新（右二）带领律师为贫困户提供法律服务。

　　近期，最高人民法院、司法部联合表彰了全国模范人民调解委员会和全国模范人民调解员，我市东兴司法所所长吕二新获得“全国模范人民调解员”称号。

　　吕二新自2008年部队转业后一直扎根基层，现已从事人民调解工作15年，曾任靖江市司法局城南司法所副所长、东兴司法所副所长，现任靖江市司法局东兴司法所所长。先后获评江苏省婚姻家庭纠纷优秀调解员、江苏省优秀人民调解员、泰州市司法行政先进个人，泰州市“婚姻家事调解之星”等多项荣誉。

　　“向阳之花，扎根沃土”。来自异乡的吕二新从部队转业后扎根群众工作一线，首先闯过了“乡言乡语”语言关。为做好人民调解工作，她始终坚持用专业知识武装自我，努力提升专业技能，从实战中总结出“五步调解”法，即“感情融入、找出矛盾焦点、背靠背调解、以案释法、借力用力”。短短几年时间，吕二新从调解“小白”迅速成长为优秀的调解员。

　　辖区内村民高某与潘某不合已有10余年，原因均是日常小事，未有大冲突。2020年4月，两家矛盾突然爆发。高某气冲冲地来到司法所反映潘某阻止自家浇筑院子和砌围墙。吕二新随即带领调解员赶到施工现场。此时，双方已各集聚了数十人，将10年旧账一笔一笔翻出来理论，个个情绪激动，更有甚者手持棍棒、铁锹等工具，气氛剑拔弩张。吕二新冷静分析，认为当务之急是劝解高某暂停施工，避免发生群体性事件。沟通数次后，高某终于同意让工人和机械先撤出施工现场，聚集的群众也逐渐散去。随后，吕二新联合村干部、驻村律师、法律明白人、“五老”志愿者等，就高某和潘某10年矛盾、两户宅基地界址纠纷开展“援法议事”调解纠纷、释法析理、耐心劝解。历时7天，双方当事人彻底解开心结，放下10年“恩怨”，握手言和，化干戈为玉帛。

　　在调解纠纷的路上，吕二新不光是一位“行家能手”，更是一位有心人。文昌新村社区是辖区内唯一的社区，矛盾纠纷大多是以家庭琐事为主，她主动向东兴镇党委汇报。在她建议下，文昌新村社区成立了“家事调解工作室”。工作室由社区、派出所、司法所、法律顾问、法律明白人、网格员、“五老”志愿者等人员组成，定期组织“以案释法”“援法议事”调解技巧培训会，提升调解队伍法治素养，提高调解队伍解决纠纷的能力。截至目前，该工作室已调解矛盾纠纷20余起，开展“援法议事”活动5次，受到社区和辖区群众的一致好评。

　　多年来，吕二新前后调解矛盾纠纷900余起，成功化解重大疑难纠纷80余起，防止矛盾激化250余起，用实际行动将“枫桥经验”的内涵从“小事不出网格、难事不出村居，大事不出镇”延伸至“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

　　（吴馨宇）