当前,电信网络诈骗已经严重侵害群众切身利益,影响社会和谐稳定,近期热映的电影《孤注一掷》更是引起市民对反电信诈骗的广泛热议。记者了解到,我市各银行近年来全面加强反诈宣传,不断提升群众防骗意识,切实营造全社会反诈氛围。
全面开展反诈宣传
“共享屏幕+银行账户=诈骗”“短信+链接=诈骗”……前天,靖江农商银行微信公众号“全民反诈”栏目推出“最新识别诈骗公式”,罗列了近期常见的电信网络诈骗手段,提醒我市市民注意防范。记者了解到,我市各银行均已形成反电信网络诈骗宣传机制,将反诈宣传作为常态化工作开展。
工行靖江支行成立宣传小组,将反电信网络诈骗宣传和普及金融知识、防范洗钱犯罪等有机结合,通过张挂宣传横幅、发放宣传折页等方式,披露各种电信网络诈骗的常见手段等,提醒市民避免上当受骗。
农行靖江支行定期组织员工走进工厂、学校、社区,为“一老一少”、外来务工人员、新市民等重点人群开展上门服务,让他们深入了解各种反诈骗知识,避免陷入骗局。
江苏银行工作人员定期走访网点附近小区,向居民讲解近年来的典型诈骗案例,分析涉及“刷单、非法网贷、短信诈骗”等骗局的特点、存在风险以及正确的处理方法等,不断提升居民防诈防骗意识,帮助大家树立正确的消费观。
创新宣传“寓教于乐”
一年一度的孤山庙会、生祠庙会是不少市民必去的“打卡点”。今年庙会期间,市金融监督管理局联合我市多家银行开展金融知识“赶集”活动,向群众和商贩发放宣传折页和传单等宣传物品,讲解常见的电信诈骗手段和案例,提醒大家在日常生活中要随时警惕各种不明信息,提高自己的防诈骗意识。
江苏长江商业银行创立“水滴”金融知识宣教品牌,宣讲员们通过案例分析、视频展示等方式,向市民讲解常见的电信网络诈骗手段及反假币、反洗钱、支付安全等金融知识,叮嘱大家要提高警惕,做到“不轻信、不透露、不转账”。该行工作人员还自创了快板《防诈骗》、小品《骗局》等文艺节目在宣讲活动中表演,普及防诈骗小常识,以幽默诙谐的故事,让大家知道“天上不会掉馅饼”,提高居民的防骗意识和自我保护能力。
柜员“火眼金睛”避免市民损失
在开展日常宣传的同时,各银行还加强对员工的培训力度,让他们练就“火眼金睛”,以高度的责任心和良好的职业素养为客户驻守最后一道防线。
日前,市民缪女士来到江苏长江商业银行,要求将其名下的定期存单提前支取。该行柜员受理业务后,详细询问客户资金支取用途。缪女士说,她接到一个陌生来电,对方自称是“中国人民银行征信客户中心客服”,她申请的京东白条利率过高需要关闭,否则会影响征信,要求她点击“客服”提供的链接,按其指示办理贷款归还和关闭京东白条功能。柜员敏锐地察觉缪女士可能遭遇电信网络诈骗,帮助她避免了近20万元经济损失。
近期,我市还有银行工作人员劝阻市民陷入“杀猪盘”“林权投资”“清退兑付”等诈骗,成为市民免受经济损失的一道有力屏障。
(全媒体记者秦洁)