打造“儿童无哭声手术室” 诠释暖心服务

　　每年暑假期间，各大医院的儿童手术患者猛增，小朋友术前焦虑的发生率远远高于成人，特别是在没有父母陪伴下，独自进入手术室，都会或多或少地出现焦虑、恐惧情绪。为了帮助小朋友们配合手术，市人医麻醉科手术室从细节出发，积极探索新方法，更好地为小患者服务，7月初在各部门的大力支持下，“微型儿童乐园”和一辆酷似“保时捷”的四轮儿童电动汽车落户手术室。

　　在投入玩具电动汽车使用之前，科室全员培训并制订了“手术患儿电动汽车安全使用流程”，保证玩具汽车让小朋友们玩得开心，家长们放心。新建的“微型儿童乐园”也受到了小朋友们的青睐，乐园里准备了各式各样的玩具，让他们在等待手术的时候，通过玩耍消除紧张情绪。

　　自从有了这个儿童乐园和跑车后，小患者术前的哭闹明显减少，好多孩子都乐呵呵地跑着进手术间，愉快地配合完成手术。市人医于细微之处体现亲切与温和，更能帮助患者增强战胜疾病的信心，这也是医院具有专科特色的优质护理服务之一。

　　（高爱华）