□全媒体记者张金玲 通讯员郭芬芬 张琰
“网格”让幸福升温、“医格”为健康护航、“警格”提平安指数……在靖江，“三格”深度融合，奏响了社会治理和谐曲。我市创新探索市域社会治理新路径，推进融合治理新模式，全力构建共建共治共享的社会治理多元化新格局，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
“三格”融合，巧绘“和谐图”
自2022年12月以来，我市力推“网格+医格+警格”“三格”融合，织密织牢基层疫情防控和社会治理防护网，通过“小网格”促进城市“大和谐”。
在“网格”和“医格”的双向赋能下，我市健康守护力度不断攀高。今年以来，我市已累计动态排查出65岁以上老人、孕产妇、血液透析患者等重点人群16.9万人，已累计随访80万余人次，发放爱心告知书25万份。1月11日起，镇村两级网格又排查出“空巢”、独居老人821名，每天进行随访，为“保健康、防重症”贡献网格力量。
在推进市域社会治理现代化过程中，我市加快建设网格化社会治理平台，全力提升治理效能，提高平安法治建设水平，确保全市社会大局安全平稳，2022年群众安全感达99.58%，位居全省前列、泰州第一。
多元联动，共织“平安网”
暮色中，我市东进路特色美食商业街人流如织。“这是诈骗，千万不要下载！”正在走访的网格员向一家烧烤店店主陈女士发出提醒。陈女士此前收到一条介绍投资项目的短信，看着对方允诺的高额回报有些心动。网格员和周边邻居纷纷劝告陈女士不点链接、不下App，并将情况反馈给社区民警陈铮。陈峥经过了解，确认陈女士收到的是一条诈骗短信，随即在商圈的“平安义工联盟微信群”里发布提醒。
这是我市多元联动织密平安网的生动一幕。去年，我市创新推出“警格+网格”协同治理新模式，在市公安局东兴派出所内试点建设镇综合指挥中心，以最大限度地共享共用警方“智慧大脑”，整合人脸识别、车辆轨迹、人员身份等数据，联手打造“合兴大叔”“上六伯伯”等品牌，目前镇村矛盾纠纷调处率达100%，12345投诉量同比下降80%。此后，这一“警网融合”模式在全市推广，形成网中有格、格中有警、无缝衔接工作机制，最大限度发挥网格员、警务人员、志愿者在社会治理中“报警器”“哨声源”“急先锋”等作用，实现联动沟通、数据汇聚、一网统管，做到矛盾化解有温度、服务群众更暖心，取得了良好效果。2022年，全市有效警情同比下降5.91%，经济类案件发案同比下降13.3%，社会治安秩序持续向好。
精网微格，绽放“幸福花”
市区域社会治理现代化综合指挥中心汇编的最新一期《12345周报》显示，4月17日至4月21日，12345政务服务便民热线共接到市民诉求4388件，中心积极联系、派单至相关部门和属地，已办结3806件。
作为江苏首批综合行政执法改革暨指挥中心建设试点，我市打造“精网微格”，按每50户建一个“微网格”的要求，对1126个城乡综合网格进行再细化，布局“微网格”5273个，在吸纳在职党员“红色志愿者”、“三官一律”、政协委员等力量进网格的基础上，融入“警格”和“医格”力量，形成基层社会治理大格局。我市还突破现有平台端口技术壁垒，实施“泰治理”与“12345热线”“数字城管”基础平台融合共治工程，建设全市网格员联动调度指挥平台，助推基层社会治理服务更加精准化和智能化。
基于网格的资源集聚效应，“微网格”内的民生服务功能也不断升级。网格助老员上门为老人服务时，只要“刷脸”就能获知老人的个性化需求并开始计时服务……运用大数据、云计算、人脸识别等技术，我市创新推出智慧养老服务平台，变“养老”为“享老”，这也是全国首家实体化运行的“互联网+”虚拟精准居家养老服务系统。
如今，“三格”融合让群众看见安全、感受到温暖，点亮了平安底色，绽放出基层治理最美“幸福花”。