在社区基层工作14余年，为民服务是刘红霞的初心。她充分发挥网格员“铁脚板”精神，走街串巷，做好公共安全巡查。她深入群众，收集社情民意，反映居民的诉求和愿望。她高效利用微信网格群宣传政策和法律法规，加强公民道德宣传，增加公民素养。她主动开展网格内矛盾纠纷排查化解，帮助居民群众解开彼此间的隔阂，以执着和坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。
