为维护客户合法权益，营造安全稳定的金融环境，中国银行靖江支行积极组织开展防范和打击电信诈骗宣传活动。
立足厅堂，筑牢反诈“防护网”。该行发挥厅堂宣传主阵地作用，利用LED显示屏滚动播放宣传标语，在厅堂显著位置摆放宣传折页、张贴宣传海报等，厅堂人员为客户讲解常见的电话诈骗类型和典型案例，对于如何预防日常电信诈骗现场支招，提升公众认知度。
严把柜面，守护资金安全口。细化柜面流程，严格执行业务规定，确保客户资金安全。柜面人员向每一汇款客户提示防范电信诈骗，主动询问汇款用途、收款人情况等，面对面讲解电信诈骗分子的惯用手段，主动提示风险，防范电信诈骗。
深入群众，扩大宣传覆盖面。针对目前企业财会人员电信网络诈骗案件高发多发的情况，靖江支行组织企业财务人员进行了专题现场宣传，着重讲解防范电信网络诈骗典型手法及应对措施、转账汇款注意事项等内容，提示财务人员在日常资金使用中，切勿以邮件、微信、短信等方式指令汇款，必须经电话或当面核实确认。
营业网点在业务外拓时，深入企业内部，向企业工作人员发放防范电信诈骗手册，揭露网络诈骗常用套路和手段，引导群众下载“国家反诈中心”App，使广大群众对于电信网络诈骗有了更深入的了解，进一步强化了风险防范意识和识骗防骗能力。 （沈俊）