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2026-10-13
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假抖音客服半月騙五百四萬

日期:10-07
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版面:第A02版:澳聞       上一篇    下一篇


假抖音客服半月騙五百四萬



司警強烈呼籲提防假冒“抖音客服來電”詐騙

至少廿五人中招部分講出事主全名

假抖音客服半月騙五百四萬

【本報消息】不少人都有刷“抖音”習慣,近期假冒“抖音”客服詐騙案件頻發。司警近日接獲至少二十五名居民報案,涉及損失逾五百四十萬元,其中損失最大一宗逾二百萬元,司警再發警情通告呼籲居民提防。

司警表示,鄰近地區假冒“抖音客服來電”的騙案急增,即時發出警情通告,提醒居民提高警惕。至今,該局已接獲逾百名未有受騙的居民提供涉詐線索,然而仍有部分人不慎受騙。自九月十八日接獲首宗舉報至昨(六)日,司警局共接獲廿五名居民報案,涉及損失逾五百四十萬元,其中損失最少一宗為一千六百元,損失最多一宗逾兩百萬元。

誘導同屏阻撓思考

案情顯示,騙徒首先會冒充“抖音”客服致電事主,部分騙徒更可說出姓名,訛稱事主已開啟平台某種服務,而該服務即將到期,並會自動續費;再假借協助取消服務為由,要求事主轉用通訊軟件聯絡,並誘導事主啟用“共享屏幕”功能及提供銀行、信用卡等資料,伺機騙取事主金錢。另外,過程中騙徒更不斷催促,阻撓事主思考或掛線,令事主無時間判斷事件真偽。

居民必須留意,近年騙徒已經相繼假冒淘寶、支付寶及金融機構等平台客服,相信日後亦會不斷改變手法,因此居民務必時刻保持警覺。

先掛線循官方核實

司法警察局反詐騙協調中心再次向居民強烈呼籲,倘若接獲自稱某機構或平台客服的可疑來電,應遵從“先掛線,再循官方渠道核實”的防騙原則;緊記任何來電以“取消訂閱”或“退款”為由要求轉賬、開啟“共享屏幕”功能、索要信用卡或銀行資料,絕對是詐騙電話。

居民如有懷疑,可使用司警局“反詐程式”查核風險指數或上報涉詐線索,亦可致電防詐騙查詢熱線:八八○○·七七七七或報案熱線九九三求助。