節日在崗的“客運玫瑰”
新華社 圖／文 |
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每逢節假日客流高峰，孫藝璇堅守崗位，守護旅客出行路。
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孫藝璇在給旅客解答問題
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在班前會上傳達注意事項
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“高鐵玫瑰”在崗盛放
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孫藝璇（左）和同事一起準備班前會內容
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在候車廳指導旅客乘車
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在檢票口服務旅客
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在站台處維持秩序
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| 節日在崗的“客運玫瑰” 二○一三年，孫藝璇加入天津站“高鐵玫瑰三六五服務組”。自此，每逢節假日客流高峰，她都會堅守崗位，守護旅客出行路。今年國慶假期，孫藝璇作為班組骨幹，工作幾乎貫穿整個站區——盯檢票口、看站台、巡候車室，一直在各點位間穿梭，“這幾天客流明顯增多，加開的列車也多，工作節奏比平時更緊張。”孫藝璇說。 工作十三年來，孫藝璇成長為全國鐵路技術能手、天津市勞動模範，累計處置旅客突發應急事件上百宗，幫扶重點旅客超二千人次。 新華社圖／文
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