(新聞小語)家庭重視管控網絡風險

(新聞小語)家庭重視管控網絡風險

夏 耘

家庭重視管控網絡風險

年僅十一歲的孫女因取得祖母手機，甚至掌握網上銀行轉帳密碼，疑被拖入俗稱“公檢法”的騙局，被騙去合共六萬多澳門元，成為本澳“公檢法”騙案年齡最小的受害者。案件反映網騙不只在於詐騙手法是否高明，也關乎家庭對網絡風險的輕率、未成年人對網絡資訊欠缺判斷力，以及兒童使用網絡防護網不足。

“公檢法”騙徒常擺出“官方部門”姿態，加上時間壓力與恐嚇語氣，受害者難以冷靜求證。這類騙案對成年人具迷惑性，未成年人更易跌落圈套。當事主缺乏認識，又認為來電者極為可信，很可能按指示配合操作，因而被害。

值得警惕的是，近年的騙案已不是“電話”或“鏈接”單一形式，而是經常通過社交平台逐步滲透，套取受害人的基本資料，再滲入帳號，再延伸至轉帳操作。當兒童能接觸家長的手機並知悉密碼，騙局便難以察覺，兒童有可能成為案中的“協助者”，損失將更難逆轉。

案中嫲嫲的手機及個人資料管理不當，輕易讓家中孫兒使用自己手機及手機銀行操作密碼，類似情況在本澳家庭並不罕見，可以說是家庭的網絡弱點。要降低被盜用或被誤導轉帳風險，家長至少要逐步收緊兒童使用手機的權限，避免自由登入銀行或接觸敏感功能。密碼與驗證流程要採取最小暴露的原則，避免孩子知悉或能輕易推測；應啟用雙重認證、交易提醒及限制轉帳額度等保護機制。

該案暴露出未成年人可能成為網絡騙案中最脆弱的一環，政府應否立法規管未成人使用網絡？推動網絡供應商提供監護工具與風險提示，為家庭網絡特別是有未成年人的家庭提供技術，設置更強的安全預設，例如隱私保護、陌生人互動限制等。

網上騙案的嚴重性已不只是涉案數字及損失金額的上升，而是涉及家庭管理、網絡治理、管理制度與教育能力問題。要減少同類案件，需多方協作，治安部門持續加強防騙宣傳，家長要認真做好手機與資料安全管理，政府要建立未成年人使用網絡的安全標準。

夏耘