調查：澳義工參與率三成六
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街總負責人介紹參與義工問卷調查結果
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| 調查：澳義工參與率三成六 中壯年工作生活繁忙成參與最大障礙 【本報消息】街總昨發佈“澳門居民義工及社會參與現況”問卷調查結果。調查顯示，受訪居民整體義工參與率約三成六。其中，十八至廿四歲青年參與率近五成八，遠超其他年齡層；而廿五至四十四歲中壯年群體因“工作/學業繁忙”及“生活繁忙”成為參與的最大障礙。 發佈會昨日上午十一時於街坊總會社區服務大樓舉行，街總中區辦主任陳銘祺、社區義工聯合總會理事長鄧文基、街總政策研究室助理主任何永康主持。調查訪問一千○四名居民，有效問卷九百九十八份，年齡以十八至二十四歲為主，佔近三成三。 數據顯示，義工參與率按年齡拆解，十八至二十四歲近五成八，其後隨年齡逐步下降，五十五至六十四歲僅一成一，六十五歲或以上回升至兩成半。參與渠道方面，約七成五義工透過“澳門社團/機構”參與，為最主要渠道；青年亦傾向經學校參與，工作年齡受訪者則較多選擇政府部門及就業單位，反映環境影響參與渠道。 參與原因代際差異 針對去年未曾從事義工者，“生活繁忙”（約四成六）及“工作/學業繁忙”（近四成五）為主因。隨年齡增長，“工作/學業繁忙”比例下降，但“身體不便無法參加”明顯增加。 受訪者中約兩成七為澳門社團會員，十八至二十四歲為三成三，四十五至五十四歲跌至近一成三，六十五歲或以上回升至近三成九。參與原因呈代際差異：青年傾向“認識更多人”、“拓展視野”、“發揮專長”等積極方向，年長族群則側重“接受社團服務”及環境因素。不參與原因同樣以“工作/學業繁忙”（約四成三）及“生活繁忙”（近四成）為主。 青年長者側重不同 資訊接收方面，“親人/朋友”（近五成五）為最普遍渠道，“一戶通”（近三成三）及“社團”（約三成一）為普遍反映意見渠道。青年偏愛手機應用程式及社交平台，年長族群偏愛電視及報紙，呈現新舊媒體的明顯分野。關注議題上，青年較關注“運動及體育競技”、“社區活動”，年長族群則側重“政策及法律”、“社會福利”及“民生及交通”。 調查提出四項建議，包括持續完善“一戶通”及“市政在線”等官方平台，推動政務智慧化；做好科普教育，鼓勵年長族群學習新科技；善用網絡科技為社團及義工參與創造誘因，開拓中壯年參與空間；以及加快完善社團法律制度，處理“休眠社團”問題，促進社團健康可持續發展。
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