業務轉型 小量客戶流失屬預期
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| 業務轉型小量客戶流失屬預期 自華僑銀行（澳門）公佈啟動澳門業務策略轉型，不少個人客戶關注自身在該行的業務會否受影響。 華僑銀行澳門董事兼行政總裁盧保康表示，策略轉型消息公佈翌日，收到最多客人查詢，各分行接獲約四十至五十宗查詢，多數客戶希望進一步了解業務變動細節。他坦言小量客戶流失是預期之內，會持續加強與客戶溝通。 盧保康表示，有不少客戶通過在分行、熱線進行業務查詢，但經員工解釋清楚相關安排後，大多客戶都可理解。該行在澳經營超過八十年，服務客戶規模超過十萬，在巿場環境變動下，業務轉型對客戶量沒有影響並不可能，小量客戶流失屬預期，但影響不大。員工會持續加強與客戶溝通解說，希望未來客戶會重回。
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