AI問診就醫提效
悅鳴 |
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| AI問診就醫提效 政府擬於衛生中心試行AI問診及綜合醫療App，冀藉整合全澳醫療資訊、公佈輪候數據，紓緩就醫壓力，後續逐步擴展至醫院與急診部門，為優化公共醫療體系帶來新突破。 據衛生局二四年度報告，衛生中心年門診量近九十萬人次，山頂醫院門診急診需求高企，基層醫護長期超負荷。雖協和澳門醫學中心投入分流，令專科初診平均輪候時間由三點三周降至二點七周，但影像、內窺鏡等檢查輪候仍偏長，居民對提升診療效率訴求殷切。 今次試行的AI問診可協助居民梳理症狀、自動生成就醫資料，作為醫生診療參考，有效縮短問診時間、提升就醫效率。當局亦安排導診人員駐場協助長者操作，紓緩數碼鴻溝。但對比香港及大灣區，本澳AI醫療佈局較為保守。現階段系統僅具症狀記錄功能，且依賴現場臨時協助，缺乏長效適老化優化及數碼培訓機制。 未來當局應借鏡鄰地經驗，迭代升級AI系統、增設病情分流機制，透過數據滾動檢討優化服務，強化長者友善設計，讓智慧醫療真正普惠全澳居民。 悅鳴
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