居琴澳人：服務站便民省時
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汪先生
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| 居琴澳人：服務站便民省時 【本報消息】橫琴澳政服務站啟用首日，不少居民到櫃台辦理稅務、工業產權、身份證明、藥事等業務。居琴澳人汪先生表示，如今在橫琴服務站辦理業務，全程僅約十分鐘，辦理流程順暢，工作人員指引清晰，手續便捷，省去往返澳琴的舟車勞頓。 汪先生稱，在橫琴營生，雖然環境好，但是涉及澳門事務，每次辦事都要來回通關，單是來回交通便耗費近兩小時，若子女證件換領，還要向就讀學校請假，時間安排十分緊張。澳政服務站啟用後，身份證明補辦、定期稅務申報等高頻事務都可在此優先辦理，預計近半數日常常用業務不用再專程回澳處理，大大節省時間成本。 他建議，希望服務站後續可增加更多民生類的事務，如社保、市政服務等，進一步實現一站式辦理；增加澳門公務人員現場駐點時長，面對面溝通提升辦事效率。 服務站採用“澳門公務員定期駐點、深合區工作人員諮詢代收”的琴澳協同運作模式，由澳門相關部門工作人員每周定期駐點，現場受理及辦理澳門政務服務，並由深合區商事服務局工作人員在非駐點時段提供業務諮詢和申請材料代收服務。 一戶通商社通可預約 昨日起，“一戶通”及“商社通”新增預約深合區“澳政服務站”服務。居民只需登入“一戶通”或“商社通”，進入“預約櫃枱服務”或“商社預約”，選擇“橫琴合作區澳政服務站”，即可根據需求預約相應的政務服務及辦理時間，在深合區政務服務中心辦理澳門政務，讓澳門居民在合作區生活更安心、更便利。 繼此前推出的“遙距服務櫃枱”成功實現雙向跨境聯通後，“澳政服務站”的設立與線上預約功能的開通，豐富澳琴跨境政務服務網絡，助力澳琴民生融合及政務一體化建設。如欲查詢更多詳情及預約服務，歡迎瀏覽“一戶通”專題網站（https://www.gov.mo/app/）或“商社通”專題網站（https://www.gov.mo/ab/）。
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