澳門通:積極配合司警調查 |
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| 居民反映MPay資金遭電話號碼前持有人轉走 澳門通:積極配合司警調查 【本報消息】日前有居民於社交網站反映子女的MPay電子錢包資金被電話號碼前持有人轉移,並已報警求助。金管局表示,事件涉及帳戶擁有權爭議。澳門通表示,相關情況已由司法警察局跟進,公司會積極配合。目前MPay系統及安全機制運作正常。 金管局:涉帳戶爭議 金管局表示,一直十分關注電子支付的使用安全,並要求支付機構須針對帳戶註冊、重設密碼、支付交易、身份核實等環節,設有相應的身份驗證措施,以確保支付安全及保障客戶權益。就有居民於網上社交平台反映的情況,初步了解可能涉及帳戶擁有權的爭議,個案現正由司法部門跟進,有關金融機構正積極配合相關調查工作。金管局將持續跟進有關情況。 籲用戶及時實名認證 澳門通回覆本報查詢時表示,MPay已關注相關用戶反映並展開核查。目前,相關情況正由司法警察局跟進,該公司會積極配合。就目前核查情況來看,MPay系統及安全機制運作正常,暫未發現系統安全方面存在異常。澳門通將持續跟進,並按照相關部門指引處理。 MPay始終將用戶帳戶安全放在首位。同時提醒廣大用戶及時完成MPay帳戶實名認證,並妥善保管帳戶及個人資料,切勿向他人透露重要帳戶資訊,共同保障帳戶安全。
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