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2026-10-15
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多家旅行社導遊被除牌

日期:09-09
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版面:第A11版:港聞       上一篇    下一篇


多家旅行社導遊被除牌

港嚴打強迫購物

多家旅行社導遊被除牌

【香港中通社八日電】香港日前再有兩家旅行代理商及一名導遊涉嫌強迫旅客購物,被旅監局撤銷牌照,今年累計有三間旅行社及三名導遊被除牌。立法會選委界議員姚柏良八日在電台節目表示,業界對此類害群之馬零容忍,若長期有強迫旅客購物的情況,會損害業界形象,今次行動反映監管機制有效。

他指出,旅行社持牌人必須向導遊提供清晰指引、口頭簡報,說明法例要求,不可強迫旅客購物,若旅行社沒有做足指引、導遊工作又沒有明確指令,都是旅行社的疏忽。以往旅監局調查個案都會拖很久,因為要調查取證等,但現時旅客保護自己意識很高,會用手機拍片留證。

行業長遠傷害極大

至於廉價團方面,他認為,旅客組成多元化,有些人第一次來香港,想報實惠一些的團無可厚非,但無論豪華團或廉價團,都不應使用強迫手法,這是基本底線。入境團已恢復到接近二〇一八年數字,可見有相當需求,問題是如何做好,令旅客未來再來玩時願意多消費,因此最佳做法是令他們開開心心購物。

旅遊聯業工會聯會顧問梁芳遠在同個節目指出,業界歡迎政府根據法例嚴厲打擊不良手法,但有時很難完全杜絕強迫行為。有人認為這樣做賺錢快、技巧需求低,故鋌而走險。但長遠來說對行業傷害極大,除牌是很好的警示。