(新聞小語)溝通關懷 營建健康校園

(新聞小語)溝通關懷 營建健康校園

夏 耘

溝通關懷營建健康校園

開學首日，本澳發生嚴重校園暴力事件。一名男生疑因不滿昔日被女教師批評，且得知該教師新學年繼續任班主任，心生怨恨，有預謀向女教師潑灑通渠水，致其視力與容貌嚴重受損。事件震驚全社會，令人痛心。

雖屬極端個別不幸事件，但無疑為本澳教育敲響警鐘。前線教師，是全面穩固校園教育根基的關鍵。廣大教育工作者肩負着教學育人與品德引導重任，也時常直面師生矛盾與管教壓力。教育當局須在現有良好基礎上，優化校園安全應變機制，制訂好師生衝突風險分級處理流程。建立學生異常情緒、威脅言行等快速通報渠道，落實事前預防、事中介入、事後跟進的全流程管理。

要落實教師專屬心理支援服務，提供保密情緒疏導與危機干預，減輕前線教師心理負擔。有必要明確教師合法管教權益，透過培訓規範管教溝通，讓教師敢管、會管，無後顧之憂。

教育界宜以此為鑑，多聚焦青少年學生的精神健康與抗逆能力培育。事件或與學生過度執着於負面情緒，難正確看待老師批評，抗挫折、解矛盾等綜合能力嚴重缺失，遂有極度偏激行為。時下年輕一代被視為數位原生代，良莠不齊的網絡資訊、社交群體，所產生的心理負面作用，不容忽視。

教育界因應Z世代、@世代，重新檢視並強化心理健康課程建設，將情緒管理、衝突化解、挫折應對等納入恆常品德教育，融匯教學之中，積極引導學生深明批評是教育鞭策，而非針對，學會理性宣洩情緒。充分發揮駐校輔導員、教育心理團隊等專業作用，妥善建立起學生心理狀態常態篩查機制，重點跟進內向敏感、累積負面情緒等高危個案，聯合專責部門力量，讓支援網絡發揮關鍵作用。

人與人相處，在乎溝通與關懷。校園是育人沃土，要打造健康校園，各方仍需努力，需結合跨部門資源，兼顧校園安全、師生心理、價值教育與家校協作。持續透過政府、學校、家庭及社會合力，營造師生互相尊重、理性溝通、身心並重的校園環境。

夏耘