（一家之言）體驗經濟拉長旅遊鏈條

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春 耕

體驗經濟拉長旅遊鏈條

消費市場深度轉型，市場競爭由“貨品為王”，進入“體驗取勝”全新周期。跨境物流講求極速履約、商業發展重視人文氛圍，消費趨勢偏向場景與服務，皆印證新消費邏輯：旅客願意為服務、場景、感受與旅行記憶埋單。面對周邊城市競爭激烈、旅客需求持續迭代，澳門旅遊業須緊抓體驗經濟浪潮，擺脫單一購物觀光模式，打造沉浸式、高品質綜合消費。

體驗經濟在於“由物到人”，把消費重心從商品買賣轉向服務感受與過程體驗。過去本澳旅遊消費依賴免稅購物、景點打卡，業態單一、同質性高，難以形成持久吸引力。新一代旅客更看重城市氛圍、文化參與及服務細節。澳門須突破傳統經營思維，以體驗升級帶動消費升級。

如商業空間軟實力提質，是發展體驗經濟的關鍵。現代商業空間升級不再一味追求硬件奢華，反而融入社區人文氛圍，注入ESG理念為主導，如澳門擁有中西交融的街區風貌與文化底蘊，是特獨優勢。文化局最新公佈二十八項新增非物質文遺清單，更為產業轉型提供寶貴資源。本澳可積極活化舊區、老街與歷史空間，把曲藝、飲食、民俗等本土特色融入商業場景，打造“一區一特色”的消費環境，讓旅客從短暫購物，轉為深度感受澳門城市魅力。

最近興起體育消費，迭代亦為產業發展帶來新增量。市場趨勢顯示，體育消費從購買裝備，轉向場景參與和服務體驗。澳門擁有格蘭披治大賽車等成熟賽事IP，具備發展“旅遊+體育”基礎，拓展戶外休閒、裝備租賃等新業態，以賽事聚人流、以體驗留客，拉長旅客停留時長。

優質體驗需要供應鏈支撐。隨着物流巨企宣佈“全球三日達”落地，高效物流已成消費競爭的關鍵變量。澳門可借力大灣區物流優勢，搭建“本地體驗、線上選購、快速配送”的無縫模式，補齊跨境消費服務短板。

體驗經濟以人為本，做好商業空間活化、文體場景創新、供應鏈配套，提升城市旅遊競爭力。

春耕