“市政在線”倡升級“生活在線” |
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有意見倡優化公共室內空間租用申請手續
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| 委員建言引入AI拓多元智慧服務 “市政在線”倡升級“生活在線” 多位中區社諮委就優化本澳公共場地使用、升級智慧民生服務平台等發表意見,建議簡化場地申辦流程,迭代電子政務系統,更好回應居民及社團的服務需求。 “市政在線”以市政專項服務為核心,涵蓋公共設施報修、場地預約、市政手續辦理等服務。副召集人裴承賢建議升級為“生活在線”綜合智慧民生服務平台,宜引入AI智能服務,增設多語諮詢、跨部門轉介功能,重新規劃界面架構,新增社區實時資訊預警,道路施工、街市營運調整等功能,並釐清與“一戶通”定位分工,推動跨部門聯通、分類轉辦及全程跟蹤,助力電子政務向“智慧便民”升級。 簡化場地租用手續 委員楊駿表示,公共室內空間包括活動中心、禮堂等存在申請手續繁瑣、審批時間長、各場地資訊分散、收費不一,開放時間未能配合輪班人士及長者等問題。建議短期簡化租用申請手續、縮短審批時長,透過場地現場及“一戶通”統一公佈資訊;中長期搭建跨部門“對外公共室內空間統籌平台”,整合各區場地租用資訊,並調整收費標準,減免社團非牟利活動的租金,減輕團體舉辦活動的負擔。
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