從“效率機器”到“人的社群”
區大同 |
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| 從“效率機器”到“人的社群” 資本主義席捲全球，物質至上深刻塑造了工作文化：個人以財富論成長，企業以盈利論成敗。經濟焦慮普遍蔓延，多數員工陷入“肉身還在，靈魂已躺平”的集體倦怠。這不再只是人的心理重擔，而是一場全球結構危機。 工作意義與生活平衡 問題癥結在於我們對“工作”的理解日趨單一——它只是謀生工具，還是自我實現的場域？在Z世代尤其鮮明：萬寶盛華(ManpowerGroup)調查顯示，百分之五十六的Z世代承受中高程度日常壓力，這也許反映出新一代對工作意義與生活平衡的審視，他們希望被看作“活生生的人”，而非效率機器。 蓋洛普(Gallup)研究指出，享受工作的員工，生活評價分數高出1分以上（0-10分）。若工作只是賺錢、消費、再工作的循環，究竟通向何方？ 要走出困境，企業與員工需各邁一步。對企業而言，效率是必要條件，但非唯一標準。只以關鍵績效指標(KPI)衡量一切、忽略心理健康的公司，最終只會收穫更低敬業度與更高流失成本。管理層應從“監督者”轉為“支持者”——主動關注團隊情緒，公平分配工作量，創造真誠對話空間。 尤其值得關注中層管理者：萬寶盛華(ManpowerGroup)調查顯示，他們每日承受壓力的比例高達百分之八十二，是所有群體最高。在澳門，企業轉型挑戰下，“夾心層”主管既要承受高層績效壓力，又要處理下屬情緒，同時面對AI帶來的職涯焦慮。 若企業不能先“照顧好照顧人的人”，任何福祉口號都將淪為空談。公司必須為管理者提供培訓與心理支持。 管理層由監督轉支持 員工自身又該如何回應？消極對抗如“安靜疏離”只會加深人的工具化。我們可以建立新的內在模式：以服務精神與磨練美德為核心——謙遜聆聽同事，堅韌面對挫折，負責任認真完成工作。當我們有意識地培育這些品性，便能在行動中體現。良好的工作環境，從來不是自上而下設計，而是由願意付出理解與尊重的個體共同編織而成。 我們無法一夜改變全球經濟邏輯，但可以在每間辦公室、每次會議中選擇不同回應：企業從“效率機器”轉為“人的社群”，管理層從“監督者”轉為“支持者”，員工從“被動承受者”轉為“意義的創造者”。當我們不再視自己為工具，轉而在工作中磨練美德、在對話中尋找共識——工作便不再只是謀生，而是日常的修行，是在庸常中重建尊嚴的方式。這條路或許漫長，但每一步，都在為“工作與生活的意義”尋找答案。 區大同
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