家事調解協授高衝突會談技巧
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家事調解實務講座舉行
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| 家事調解協授高衝突會談技巧 澳門家事調解協會主辦、澳門基金會贊助的家事調解實務講座——“高衝突家庭的心理應對策略”，日前在婦聯樂融家庭綜合服務中心舉行。家事調解員、註冊社工等逾四十人參加。 講座邀請資深家庭輔導員及澳門註冊社工楊嘉茵擔任主講嘉賓。講解“高衝突家庭成員的心理狀況特徵”與“高衝突家庭的會談技巧”兩大核心內容。結合多年實務經驗，剖析處於高衝突狀態下的家庭成員其背後的心理特徵與行為，講解多項實用的溝通與會談技巧，在面對高衝突個案時，調解員與社工需要敏銳的洞察力，更需引導雙方在理性、安全的氛圍下尋求共識，減低家庭衝突對成員的傷害。參與者表示，講座有助他們面對高衝突家庭的應對策略。
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