AI 會做出“無工作”的世界嗎？

AI 會做出“無工作”的世界嗎？

周柏堅

AI會做出“無工作”的世界嗎？

輝達行政總裁黃仁勳，早前在一個講座活動中，被問及AI會否做出“無工作”的世界，AI會否取代人類工作？人類不再需要返工幹活，他作出一個獨特見解。

他說好多人對工作有誤解，其實每種工作都會包含：目的(purpose)、任務(tasks)、工具（tools)；AI只會取代部分或全部的工作任務，但絕對不能取代工作目的，他講出以下例子。

大約十二年前，人工智能之父(GodfatherofAI)傑佛瑞·辛頓(GeoffreyHinton)曾指出，放射科醫生(Radiologist)是一項夕陽工作，因它的任務已被計算機視覺(ComputerVision)完全取代。十二年過去，全球放射科醫生數目沒有減少，反之有明顯增加，工作目的執行，以至完成，仍然掌握在放射科醫生的手裡，AI只會令放射科診斷更精準及提升服務質素。

黃仁勳更以自己日常工作作例子，他說他大部分時間都在打字及講話，這些任務其實都能被AI執行、被AI取代，難道他的工作就會消失嗎？任務可以被AI取代，但工作目的就永遠不會。

總體來說，工作指包含一個目的，即做事背後想達到的目標與價值。任務就是更細微、更具體的步驟或工作單元，是要完成目標所需要的一部分。所以，任務可以交AI幫手，但整體工作背後的意義與方向，仍然會由人去掌握。AI肯定會改變世界工作，一些工作會被消失，新的工作或新的工種會出現。

筆者認為，AI出現肯定不會做成“無工作”的世界，工作性質可能會改變，改變(Change)會伴隨危機(Risk)，故產生“無工作”的憂慮不無道理。“無工作”的世界，真的可能嗎？

學勤教育中心電腦專科導師周柏堅