KTV新發展 無人化去服務
仙 迪 |
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| KTV新發展無人化去服務 繼量販式KTV、迷你唱歌亭後，KTV行業又有了新故事。這兩年，內地一種廿四小時自助KTV門店，在學校、社區周邊和偏遠地段的商場悄然增多，成為不少年輕人的新選擇。對比常見的量販式KTV，自助KTV的特點是線上預約、掃碼開門、外帶自由，整個消費過程幾乎碰不到一個工作人員。 截至今年六月，傳統量販KTV市場份額已跌至百分之卅二，十年間逾八萬家門店關閉；而自助KTV卻以年增速超百分之六十五的速度爆發，全國門店突破二千家，去年市場規模突破一百五十億元。 一句話總結：它把KTV從“專門的聚會活動”變成了像看電影、喝奶茶一樣的日常消費。對社恐人群來說，這就是“天大的福音”——不用謙讓麥克風，不用照顧別人的歌單，整個歌單由你獨裁。 自助KTV是一門好生意嗎？從經營角度看，相比傳統KTV，自助KTV削減了場地成本和大量人力成本，但未必能更賺錢。因KTV不再是年輕人的必然選項。前些年的劇本殺、密室逃脫，後來又因興起了各種的戶外活動，把他們的用戶分流了。不過，從KTV對自助模式的應用可以看到，正在流行一種商業思維：通過削減人力成本、提高空間複用，靠持續運轉實現營收。 當前，自助KTV與傳統KTV看似替代，其實非也。前者做的是“減法” ———簡化一切，只為滿足最短促的娛樂需求；後者做的是“加法”——不斷豐富體驗，滿足深度社交和品質生活的需求。展望未來，也許共生而非替代。 仙迪
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