市監總局約談山姆總部
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山姆多次被曝光食品安全問題，遭監管部門要求整改。 （路透社）
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| 市監總局約談山姆總部 【本報綜合報道】據中新網、澎湃新聞十五日消息：針對多發食品安全問題，市場監管總局近日約談山姆總部。山姆方面對此回應表示，將嚴格遵照相關法規及監管要求，全面優化食安管控和商品品控。 致歉自查整改 市場監管總局十五日披露，針對山姆會員店發生的多發食品安全問題，市場監管總局依法對沃爾瑪（中國）投資有限公司（即山姆總部）負責人進行了責任約談。 市場監管總局要求山姆嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及《食品銷售連鎖企業落實食品安全主體責任監督管理規定》、《網絡食品銷售經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》等法律法規開展食品經營活動，始終樹牢食品安全意識，嚴格落實食品安全主體責任，自覺踐行企業社會責任，嚴防全鏈條食品安全風險，切實保障公眾飲食安全。 針對被市場監管總局約談，山姆方面十五日回應稱，“近日，我們接受了市場監管部門的約談指導。針對約談中監管部門所指出的問題與整改要求，我們完全認可、深刻反思並誠懇接受。對於相關問題給會員帶來的困擾與不便，我們深表歉意。” 山姆方面指出，“目前，公司已由管理層牽頭成立專項整改工作組，第一時間啟動全渠道、全鏈路專項自查整改。我們將嚴格遵照相關法規及監管要求，全面優化食安管控和商品品控，嚴守食品安全底線、提升會員體驗。我們將定期向監管部門報送整改進展，主動接受社會各界監督。再次感謝監管部門的監督指導，感謝會員的信任與支持。” 屢曝食安隱患 今年以來，山姆屢次被曝存在食品安全隱患。今年三月，山姆網紅產品“Botherless有機凍乾草莓”被曝出代工廠與“三·一五”曝光的農殘、重金屬超標產品同源。 四月，有消費者稱在深圳山姆購買了一款烏冬麵卻在食用的過程中發現蛆蟲。六月，又有武漢消費者投訴，其所購六個泰國椰皇中有四個果肉發紫、椰水渾濁，兒童飲用後出現腹瀉。 此外，在黑貓投訴上，目前有關山姆超市及其會員店的投訴已超過萬條。投訴問題主要包括產品質量問題缺乏保障、物流配送體驗差及用戶售後客服推諉拖延等。
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