(盡量輕鬆)AI取代我？
寂 然 |
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| AI取代我？ 在這個凡事都問AI的年代，年輕人不免會湧起一陣失業焦慮。 事實上，近日流行的AI工具已能秒讀千頁報告、快速蒐集大量文獻、自動生成統計圖表，甚至能把原本需要整理好幾天的文書工作壓縮到幾小時內完成。科技巨企為這些發展欣喜若狂，但打工階層卻憂心忡忡，皆因“被AI取代”的威脅已步步進逼。 然而，我總覺得這些小朋友的擔憂是源於入世未深，只要在真實的辦公室待得夠久，不難發現高新科技再厲害，都無法撼動那些由潛規則築成的高牆。試想像一下，當工作出了差錯，主管極度需要一個活生生的人站在桌前讓他破口大罵，而非對着慣用的AI頁面拍桌子，因為這樣無法滿足威權制度的儀式感。同樣地，同事間的推卸責任、行政體制的刻意刁難，以及組織文化的精神恐嚇，其主要目的都不是“提升效率”，而是“權力支配”。 這就衍生出一個有趣的現象：既然AI這麼厲害，為什麼許多機構仍然鼓吹同事加班？既然科技已拉平了每個人在報表、文書上的技術差距，主管要如何評核誰更值得信任？答案依然是老一套，他們只愛看誰在辦公室留得最久、看誰深夜還在回覆訊息。原來AI幫大家節省的時間，不但不會變成勞動者的閒暇，反而助長了管理者無窮無盡的控制慾。員工為了在盲目追求KPI的主管面前展現“忠誠的樣子”，被迫進行“表演性加班”。這形成了AI時代的黑色幽默：越是機器化的工作，越容易被AI取代；但越像地獄的職場文化，越需要人的靈魂與肉身付出代價。 只要你的工作單位還有辦公室政治，還要人充當代罪羔羊，還容許在會議室作威作福，你在上司眼裡，依然有不可磨滅的“利用價值”，不會那麼容易被取代的。 （小啟：公榮“榕樹頭”專欄改為隔周六見報，敬請垂注。編者） 寂然
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