電諮委：澳電短訊不含連結

電諮委：澳電短訊不含連結



黃國勝

電諮會昨舉行第八次例會

電諮委：澳電短訊不含連結

六舊廈過半業主同意參與電力升級計劃

【本報消息】第十屆電力客戶諮詢委員會昨舉行第八次例會，電諮會主席黃國勝會後講述新一期“舊廈公共電力裝置安全升級資助計劃”，表示已有六座大廈收集到過半數份額的業主同意參與，處於工程設計、準備動工或等待審批等不同階段，當中有兩廈昨日動工。另外，現時澳電所有推送短訊，包括“繳費通知”、“申請手續”或“驗收流程”等均不包含任何網絡連結，亦不會透過短訊連結要求居民提供信用卡資料或密碼等個人資訊，呼籲居民保持警覺及切勿點擊不明的連結。

電諮會昨日上午十一時假澳門金沙宴會廳舉行第八次例會，電諮會主席黃國勝、副主席黃健中，澳電執行委員會主席梁華權、首席顧問岳宗斌及一眾委員出席，並向澳電提出意見和建議。

三千萬助改善裝置

澳電客戶服務部技術服務管理科高級經理陳宇輝報告“舊廈公共電力裝置安全升級資助計劃”的最新進度，截至今年五月十一日，澳電已向五百八十座大廈（超過六千四百戶）發出邀請，其中五百三十二戶表示支持參與，暫時已有六座大廈收集到過半數份額的業主同意，並處於工程設計、準備動工或等待審批等不同階段。強調澳電股東再次出資三千萬澳門元，旨在協助低窪地區舊廈解決公共電力裝置老化及水浸安全隱患。為提升居民的參與意識，澳電透過多渠道推廣計劃資訊，不僅利用電台廣告、社交媒體平台及季刊定期發佈消息，亦積極深入社區，與各界社團合辦專場講座，面對面向居民講解用電裝置的安全風險及鼓勵參與計劃。

澳電客戶服務部計量及賬單管理科高級經理冼嘉文介紹“澳電能源審核計劃”時表示，能源審核是一種國際上常用的能源管理工具，澳電自去年十一月啟動新一輪能源審核，透過數據收集、實地視察及成本效益分析等程序，至今已完成五座包括酒店及寫字樓的建築物試點報告，並為客戶提出節能措施建議。冼嘉文指，澳電已於今年三月與中國銀行（澳門）、大西洋銀行及澳門發展及質量研究所簽署合作備忘錄，將結合專業審核認證與銀行的低息節能貸款支持，跨界合作協助本澳企業於完成能源審核後實施節能方案。澳電將持續透過能效管理助客戶實施減碳措施，與社會各界攜手推動澳門邁向綠色低碳城市。

勿信欠費停電短訊

此外，鑑於近期有不法分子冒充澳電名義發送“欠費停電”的詐騙短訊，澳電客戶服務部客戶聯繫管理科高級經理李秀霞在會上報告相關的應急處理措施。自五月九日接獲首宗通報起，澳電已即時啟動機制，透過官方網站、手機應用程式(CEMAPP)、微信及Facebook等多渠道發佈澄清公告，並於電話系統前端加入警示播報，以最快速度提醒居民慎防釣魚網站。居民若收到可疑訊息，應保持警覺及切勿點擊不明的連結，如有疑問，可致電澳電廿四小時諮詢通熱線：二八三三·九九一一。