《賤招拆招》 伊麗絲 · 加夫里奇、馬提亞斯 · 倫格 |
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| 《賤招拆招》 作者:伊麗絲·加夫里奇、馬提亞斯·倫格 出版社:商周 內容簡介:你是否常在討論或爭執中,發現對方曲解你的意思、貼你標籤,甚至進行人身攻擊,讓溝通失去焦點,無法就事論事?在人際關係與職場中,我們常會遇到企圖使用操控性語言、詭辯話術來破壞真誠溝通的人,這些就是言語上的“賤招”(shitmoves) 。作者透過幽默的對話、個人經驗和真實案例,解析不同類型的“賤招”,並剖析其背後的動機,不僅揭露這些話術如何運作,也提供辨認並巧妙化解它們的實用策略。
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