(一家之言)借安全優勢 拓國際客路

(一家之言)借安全優勢 拓國際客路

春 耕

借安全優勢拓國際客路

澳門旅遊市場復甦向好，但客源分佈不均問題仍突出。如何提升國際旅客佔比，拓寬旅客來源地，提升國際客數量、優化結構，打造更具國際號召力的旅遊品牌，是旅遊業發展的重要課題。中東戰火引發的全球客流重組，或為澳門破局提供新可能。

據外國旅遊諮詢機構估算，若中東戰火持續，今年中東地區旅客或減少二、三千萬人次，旅客消費損失介乎三百至五百億美元之間，衝突帶來的負面旅遊印象，或在局勢平靜後持續一段時間。這意味着全球範圍內，大量追求安全穩定的旅客將積極尋找替代目的地。

澳門向來以社會安定、治理規範著稱，這核心優勢在當下的國際局勢中更顯珍貴。澳門不妨藉此契機，由旅遊局牽頭，聯合國際旅遊平台開展定向推廣，打造“安全休閒之旅”主題產品，強調澳門的低風險旅遊環境與完備的旅遊配套服務，精準吸引這部分外溢客流。

澳門更需深化灣區聯動，構建“一程多站”旅遊產品體系。現時國際旅客選擇旅遊目的地，越趨重視體驗的豐富度與多元性。選擇澳門的國際旅客，行程大多會延伸至灣區其他城市，故澳門需進一步打通與灣區城市的交通樞紐，充分用好二百四十小時過境免簽政策，打造“澳門世遺+灣區都市+橫琴休閒”的跨境旅遊線路，把灣區各地的旅遊資源串聯、形成合力，以灣區整體旅遊吸引力，拓展澳門國際旅客市場，推動澳門旅遊業國際化發展。

吸引國際客，僅靠外部機遇與區域聯動還不夠，更需修煉內功，創新產品供給，契合後疫情時代的國際旅遊趨勢，持續升級“旅遊+”產業生態。如加強多語種服務培訓，推進國際支付便利化，優化旅客旅遊體驗。又如產品設計要融合美食、文創、盛事等本土元素，不妨借鑒內地“季季有主題、月月有亮點”的全年推廣模式，保持市場新鮮感。

在外圍動蕩不安的局勢中，澳門以立足安全優勢、整合灣區資源、創新產品供給，趁勢打開國際客源市場。

春耕